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Conditions générales

Inscription et paiement

L’ inscription pour un voyage peut se faire online ou par écrit. L’ inscription est définitive à la réception du formulaire d’ inscription. Ensuite vous recevrez une facture qui servira de confirmation écrite de votre booking. Nous vous demandons de payer 10 % de la somme totale à ce moment là. Le restant est à payer au plus tard 6 semaines avant la date du départ. Pour les inscriptions  à  moins de 6 semaines du départ, la totalité de la somme doit être payée entièrement dès la réception de la facture.

La somme

Toutes les sommes mentionnées dans la facture sont par personne, basées sur des prix, cours de change,taxes et charges connus au moment de la préparation du voyage. Si entretemps il y a des changements, les prix peuvent être modifiés. Les participants  en seront aussitôt informés. Dans le cas où l’ augmentation dépasserai les 10 % de la somme totale, vous pouvez, sans pénalité, annuler votre voyage.

Responsabilité

L’Organisateur est responsible pour la bonne exécution du voyage. L’ Organisation n’ est pas responsable pour:

  1. des problèmes dus à la santé/ condition physique du participant
  2. les conséquences dues à une arrestation par la police, la douane ou autre autorité suite à des actes du participant.
  3. les conséquences dues à des circonstances qui ne peuvent être atribuées à la responsabilité de l’ Organisation, ou qui, par la loi ou par les normes en vigeur, ne peuvent raisonnablement être atribuées à la responsabilité de l’  Organisation.
  4. les conséquences dues à des retards,des modifications de temps de départ, des grêves, des actes de guerre, des circonstances politiques, des pannes mécaniques, des désastres naturels ou autres cas de force majeure et dont les conséquences ne peuvent raisonnablement être evitées.
  5. les conséquences dues au vol, perte ou dommage des biens
  6. les conséquences suite à des erreurs manifestes dans le Programme
  7. les dégâts qui sont couverts par les assurances d’annulation ou de voyage.

Composition du groupe.

L’ inscription se fait toujours par groupe. Un des participants fonctionera comme point de contact, et il/elle répresentera le groupe, et est responsable pour l’  information dans le groupe. Changements dans la composition du groupe peuvent modifier le prix et doivent être annoncés  au plus tard 8 semaines avant le départ.

Annulation

L’ annulation se fait uniquement par écrit. Le cachet de la Poste fait foi. En cas d’ annulation les sommes suivantes sont dûes :

  • plus de 8 semaines  avant le départ: 25% de la somme totale
  • entre 6 et 4 semaines avant le depart: 50% de la somme totale
  • entre 4 et 2 semaines avant le depart: 75 % de la somme totale
  • à moins de 2 semaines: la somme totale.

Assurances

Nous exigeons une assurance - voyage qui pourrait ,en cas d’ urgence, intervenir à travers une centrale SOS. Nous vous conseillons de prendre aussi une assurance  annulation. A l’ inscription, toutes les données concernant votre assurance – voyage, ainsi que les personnes à contacter en cas de problèmes doivent être fournis à l’ Organisation.

Mohamed el Mouhi | Willem de Zwijgerlaan 13 | 3761 CP Soest Nederland | telefoon +31 35 588 1240 | mobiel +31 6 1243 9331 | email info@tamazirtreizen.nl